Page 1 of 1

Biteco

PostPosted: 16.03.2013 08:28
by vvm
Buna ziua,

M-am înregistrat doar pentru a-mi exprima pãrerea referitoare la serviciile oferite de firma Biteco.

Acum o sãptãmână m-am dus la sediul din Carrefour să le duc o geacã de fâș (a nevestei) și le-am cerut să o spele pt că inainte cu o searã fusesem in club și se îmbâcsise cu fum de țigară. Geaca am cumãrat-o în iarna aceasta din Kenvelo si nu era prima datã cand o duceam la ei.

De obicei lãsam comanda unei femei mai bătrane care tot timpul a fost "jos pãlãria", și își fãcea treaba impecabil.
De data aceasta insã a fost o domnișoară mai tinericã, ce nu pre vorbea și mesteca gumã cu gura deschisã. Am avut o oarecare reținere a-i lãsa geaca, însã nevasta a zis să o lăsăm că nu are ce să se întâmple.

Până la urmă am lăsat-o. Asta a fost sâmbătă. Mi-a spus să vin luni cã atunci sigur va fi gata.
OK..zis si făcut... M-am dus luni și nu mai era domnișoara, ci doamna. Am întrebat-o dacã era gata geaca, iar aceasta s-a uitat după ea și nu a găsit-o. A pus mâna pe telefon și a sunat-o pe domnișoara responsabilã de geaca nevestei. Geaca nu era gata, era aruncata intr-un coș, mototolitã. Mi-a zis doamna să revin miercuri după ea cã atunci sigur va fi gata.

M-am dus miercuri spunându-mi în gând că sigur a avut destul timp să o spele. De data asta,geaca era frumos pusă pe umeraș cu folie pe ea ( ca de obicei ) iar doamna mi-a înmânat-o cu zâmbetul pe buze. Am prins-o de umeraș iar când să plec am observat niște pete pe mânecă. Când am adus geaca nu a avut petele acelea pe ea. Doamna mi-a scris retur pe foaia de comandă, și mi-a zis să o mai las până vineri. Deja am intrat la bănuieli...

M-am dus vineri sa iau geaca ... Nu au reușit sa scoată petele acelea, iar cand m-am uitat mai atent mai erau si niste dungulițe subțiri albastre pe ea, iar pe glugă o alta pată mare și urată. I-am zis că eu nu o iau in halul acesta fiindca mi-au stricat geaca si sa faca tot ce e posibil să scoată petele acelea, altfel sun la OPC. Doamna a spus ca a spălat-o de 3 ori și nu au ieșit petele.
Mi-a luat inca o dată datele si a zis ca in cursul zilei mă va contacta cand va ajunge seful la sediu.

Nervi.. M-a sunat în cele din urmă "șeful"..după față părea că nu va da la pace cu mine. A încercat să mă mintă că sunt unele geci ce suporta numai un anumit număr de spălari.. Era a 3-a oară când am spălat-o, și asta numai la ei. I-am zis ca eu nu cred ce spune, fiindca a fost o geaca destul de scumpa(peste 300) ce putea fi folosita si la ski... și până la urma urmei, nu am mai auzit de geci de unică folosință. Când a auzit ca putea fi folosită la ski, ghiciți ce i-a mai trecut prin cap. A zis că gecile de ski au o căptușeală mai dificilă, și din cauza aia au apărut petele acelea. Tot încerca el să mă prostească să pun mâna sa simt că e mai diferit acolo materialul..bla bla... Nu i-a mers.. Am prins cu unghiile de pânza de fâș si am desprins-o cum ar veni de captușeala (de puf sau ce avea inauntru ) . Bineînțeles ca tot avea pată :lol: . Mai aveam un pic și puneam mâna pe foarfecă și îi demonstram ca nu era cum zicea el însă nu m-a mai lasat nevasta să mă mai țigănesc cu el. Ce am observat la el... Cum observam ceva mai dubios, el spunea "pai asta e problema" .. Pai de cate ori a zis "asta e problema" insemna ca cei de la kenvelo au fost de vină că au pătat ei geaca. I-am și zis că nu-i nimic dacă au pătat-o, măcar sa recunoască. De unde ... Le-am zis că o să sun la OPC, și mi-a zis că nu am cum să demonstrez ca a fost pătată de ei (deci in sinea lor știau ce au facut și erau pregătiți cu toate armele).. Nu știam ca trebuie să le fac poze la haine inainte și după, și eventual să le iau semnatură de primire. Dacă stau bine să mă gândesc, nu eu ci ei trebuie să demonstreze că a venit cu pete... Whatever :sarc: Biteco

BTW, spălătoria auto sucks de asemenea... De curând au mărit tarifele si nu le spală bine. Pe exterior le spală cât de cât, însă când vine vorba de interior sunt dezastru... Praf pe bord, uși mudare, geamuri murdare... Cred ca dau doar cu aspiratorul și chiar și așa gasesc mizerie. Mergeți la spălătoria aceea de pe Iorga unde e sens unic. Sunt 2 băieți mai negricioși însă își fac treaba foarte bine. Intr-o zi am uitat portofelul in mașină si nu s-a întâmplat nimic. Sunt tarifele un pic mai mari, insă merită.

Bafta si :sarc: BITECO !!