Ce "bine" e la ASTRAL. " N-ARE CUM !! "
Posted: 13.01.2006 11:56
Iata ce mi s-a intamplat acum vreo zi shi cave cand am fost la Astral sa ma cert cu ei.
Probabil ca shtitzi deja ca am 2 linii optice de mare viteza inchiriate de la Astral. In total pretzul este de vreo 500 USD pe luna. Poate mult poate putin.
Deranjat peste masura ca:
1. mi se intrerupe netu in draci shi la suport tehnic aud o replica de genu "!!! n-are cum !!!"
2. nr de la suport tehnic de pe pagina mea de trafic oferita cu generozitate de Astral e un numar de tel din CLUJ shi nu din Sibiu. Nu ar fi aia o problema dar aia mi-au zis ca ei nu pot nici verifica nici corecta problema mea PENTRU CA EI SUNT DIN CLUJ --- NU DIN SIBIU
3. imi iau pc-ul de acasa vreo 2 zile shi cand revin aflu ca IP-ul meu este folosit de altcineva. La fel la suport tehnic aud "!!! n-are cum !!!"
4. toate testele efectuate imi indica faptul ca Uploadul meu nu e ala din contract. Iar la suport tehnic ei imi testeaza viteza pe metropolitan cu toate ca le-am explicat ca nu cu viteza aia am probleme.
5. nr de suport de la tehnic pe timp de noapte tre sa-l aflu de la PILE din interiorul astral shi nu de la vre-un reprezentant de-al lor.
6. aparatura lor de VoIP este de mai mare jena ptr ca fac mai multe restarturi la ea decat apeluri.
In fine, cum spuneam: deranjat peste masura de chestiile de mai sus merg la ei shi cer o intalnire cu persona care se ocupa de contractul meu shi cu un superior al lui.
Eu ii explic omului care-mi sunt problemele shi el trage frumos pe un carnetel urmatoarele concluzii:
Problemele care-l intereseaza pe el sunt urmatoarele:
1. Daca ei nu-mi rezolva problemele eu mai stau sau nu la ei ? "Ptr ca Nici noi nu stam in tine shi nici tu in noi" (spune el)
- mai pe scurt, mai vrei sa stai la noi sau nu, ca daca nu - ce rost are sa ne zbatem sa rezolvam problemele tale ??? -
2. Eu cer pretuzi ptr 2 noi locatzii - din nou o problema ptr el
"Ce rost are sa-tzi dam pretzuri acum ptr inca 2 locatii daca noi nu shtim inca daca tu ramai sau nu la noi." Acelashi respectabil domn.
3. din toate problemele mele el nu are nici una legata de .... hmmm problemele mele.
Iar dupa ce am ieshit din birou ma gandeam daca mai am timp shi nervi sa mai indur servicii din astea de tot cacatul.
Omul are dreptate - nu el ishi bate joc de banii mei - eu imi bat joc.
Eu sunt prostul care da nu el ptr ca cere. Stai - ca nici el nu cere ptr ca " el nu sta in mine "
Of Of.
Sa fi cerut intalnire cu unu mai mare in rang? Mi-o fost frica sa nu ma bata careva pe acolo. Ca asta mai avea un pic shi ma lua la injurat.
No acum ce dracu fac ?? Unde ma mai duc ?? La cine sa ma mai plang ??
Probabil ca shtitzi deja ca am 2 linii optice de mare viteza inchiriate de la Astral. In total pretzul este de vreo 500 USD pe luna. Poate mult poate putin.
Deranjat peste masura ca:
1. mi se intrerupe netu in draci shi la suport tehnic aud o replica de genu "!!! n-are cum !!!"
2. nr de la suport tehnic de pe pagina mea de trafic oferita cu generozitate de Astral e un numar de tel din CLUJ shi nu din Sibiu. Nu ar fi aia o problema dar aia mi-au zis ca ei nu pot nici verifica nici corecta problema mea PENTRU CA EI SUNT DIN CLUJ --- NU DIN SIBIU
3. imi iau pc-ul de acasa vreo 2 zile shi cand revin aflu ca IP-ul meu este folosit de altcineva. La fel la suport tehnic aud "!!! n-are cum !!!"
4. toate testele efectuate imi indica faptul ca Uploadul meu nu e ala din contract. Iar la suport tehnic ei imi testeaza viteza pe metropolitan cu toate ca le-am explicat ca nu cu viteza aia am probleme.
5. nr de suport de la tehnic pe timp de noapte tre sa-l aflu de la PILE din interiorul astral shi nu de la vre-un reprezentant de-al lor.
6. aparatura lor de VoIP este de mai mare jena ptr ca fac mai multe restarturi la ea decat apeluri.
In fine, cum spuneam: deranjat peste masura de chestiile de mai sus merg la ei shi cer o intalnire cu persona care se ocupa de contractul meu shi cu un superior al lui.
Eu ii explic omului care-mi sunt problemele shi el trage frumos pe un carnetel urmatoarele concluzii:
Problemele care-l intereseaza pe el sunt urmatoarele:
1. Daca ei nu-mi rezolva problemele eu mai stau sau nu la ei ? "Ptr ca Nici noi nu stam in tine shi nici tu in noi" (spune el)
- mai pe scurt, mai vrei sa stai la noi sau nu, ca daca nu - ce rost are sa ne zbatem sa rezolvam problemele tale ??? -
2. Eu cer pretuzi ptr 2 noi locatzii - din nou o problema ptr el
"Ce rost are sa-tzi dam pretzuri acum ptr inca 2 locatii daca noi nu shtim inca daca tu ramai sau nu la noi." Acelashi respectabil domn.
3. din toate problemele mele el nu are nici una legata de .... hmmm problemele mele.
Iar dupa ce am ieshit din birou ma gandeam daca mai am timp shi nervi sa mai indur servicii din astea de tot cacatul.
Omul are dreptate - nu el ishi bate joc de banii mei - eu imi bat joc.
Eu sunt prostul care da nu el ptr ca cere. Stai - ca nici el nu cere ptr ca " el nu sta in mine "
Of Of.
Sa fi cerut intalnire cu unu mai mare in rang? Mi-o fost frica sa nu ma bata careva pe acolo. Ca asta mai avea un pic shi ma lua la injurat.
No acum ce dracu fac ?? Unde ma mai duc ?? La cine sa ma mai plang ??